為了深入貫徹落實“不忘初心,，牢記使命”主題教育活動精神,，進一步提高校園網服務質量,，提升校園網用戶滿意度,，網絡信息中心新成立的校園網用戶服務中心于10月正式投入使用,，向醫(yī)學院師生提供日常服務和24小時網絡故障報修服務,。
經過調研,，網絡信息中心發(fā)現晚上還有很多教職工在加班工作，也有很多同學在努力學習和科研,，因此將原來9小時網絡報修服務延長至24小時,，以便及時處置校園網夜間突發(fā)故障，保證校園網用戶的正常使用,。
除了24小時報修服務,，校園網用戶服務中心還將為醫(yī)學院師生提供上網賬號服務、校園卡服務,、辦公電腦操作系統(tǒng)和常用軟件服務,、辦公電腦清潔服務、打印機安裝與故障排查服務,、業(yè)務系統(tǒng)技術支持等日常服務,。
校園網用戶服務中心目前提供24小時服務熱線、服務前臺和服務郵箱三種服務方式,，未來還將在醫(yī)學院“一網通辦”平臺上提供網上報修,。
校園網用戶服務中心歡迎您的光臨，醫(yī)學院網絡信息中心將竭誠為醫(yī)學院師生提供高效優(yōu)質的服務,。
網絡信息中心
2019年10月28日
