為記錄過去這段難忘而有意義的時光，分享心路歷程，《我們的春天》系列故事與您見面。在這里，有默默無聞堅守崗位的公衛(wèi)流調員們，也有積極參與抗疫一線工作的志愿者身影。通過描摹群像，記錄抗疫過程中的動人故事，講述流調過程中涌現(xiàn)出的各行各業(yè)平凡人物的不平凡故事，以此展現(xiàn)上海市民抗疫的精神與風貌，管窺這座城市的堅韌品格。
流調員故事
講述人
張曉紅
上海交通大學公共衛(wèi)生學院流行病學與生物統(tǒng)計學系教師
王虹
上海交通大學公共衛(wèi)生學院20級碩士研究生在讀
譚銀亮
上海交通大學公共衛(wèi)生學院17級本科在讀
流調員｜王虹
防控期間，我曾遇到了一位有活動軌跡較為復雜的對象，我懷著疑惑的心情撥通電話，才了解了他的故事。他的外婆去世了，家里僅有一位八十多歲的外公核酸異常了，老人行動不便、對外溝通不順暢，他為了處理后事并且照顧外公，排除萬難來到外公身邊，然而他也在隔離期間核酸異常了，又不得不與外公分開隔離，他在電話那頭滿是對無法照顧外公的自責。盡管他的生活已有那么多的不容易，他還是耐心配合我完成了復雜的軌跡調查。
聽完整個事件的來龍去脈，我的內心百感交集，我敬佩他面對生活韌勁的敬佩也感謝他對我們工作的理解。
流調員｜譚銀亮
作為流調員，我們是告知調查對象核酸異常情況的第一個人，面對調查對象的情緒，除了完成流調工作，我們也提供陪伴和安慰，讓她感受到有一個團隊在關注著她的情況。有一次，在流調第二天，我收到流調對象發(fā)來的消息，她說到了隔離點，環(huán)境很好，謝謝我給她的安慰，這讓我更意識到流調的意義。“我知道你很難過，但是我們的當務之急需要完成流調，我會盡全力記錄好您的信息，只有這樣，我們才能保護好您，保護好您周圍的人。”“如果實在很難過，待會也可以跟父母、朋友打電話尋求幫助，我們慢慢來，先舒緩好心情”“您先不要著急，我一直都在為您詳細記錄。”這些都是我每天在說的話，我在流調中不斷鍛煉自己的說話方式，學習對各類性格對象的安慰方法，讓他們能夠安心。
流調員｜張曉紅
有時遇到處境有些困難的病例，除了收集好信息上報，也希望能為這些病例多做一些。有一位流調對象是70多歲的上海阿姨，阿姨本身患有很多疾病身體不適，我不自覺地就會想如果這是我家的老人，我會多么心疼和無奈，當阿姨提出想要一些降壓藥，想另外要一張床給他的愛人的需求時，我除了將訴求上報，我還另外交代阿姨如何和負責的護士反饋，希望阿姨和她愛人最基本的生活能夠得到保證。
雖然在流調過程中，有時對象會向我傾訴，因為核酸異常受到同住人、單位同事的不理解和抱怨，但更多的對象在這樣的情況下更多關心的還是自己的親人的身體健康。有個老人需要照顧自己生病的孩子，每隔一天就要陪同孩子行走1個多小時到醫(yī)院透析，擔心孩子的病情，每通電話都是在詢問如何解決孩子的就醫(yī)問題，每一次流調都是對心靈的洗禮。
6月的上海終于迎來了重新按下了播放鍵，在這些難忘的日子里，陌生卻又熟悉的聲音，在電話的那一頭，用專業(yè)和努力與病毒賽跑，守護我們的家園。我們可能互不相識，但是我們都是一起守護上海這座家園的伙伴。待到一切如常，別忘了我們，與病毒賽跑的人。
