為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善各醫(yī)院門診管理水平,，12月5日下午，醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處組織交大醫(yī)學(xué)院門診管理專業(yè)委員會(huì)和中醫(yī)藥門診管理專業(yè)委員會(huì)在附屬新華醫(yī)院聯(lián)合召開了“新時(shí)期的門診管理和服務(wù)”研討會(huì),。
醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處副處長(zhǎng)林煒棟、交大醫(yī)學(xué)院門診管理專委會(huì)主任是俊鳳,、中醫(yī)藥大學(xué)門診管理專委會(huì)主任沈平,、交大醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院門診主任,、中醫(yī)藥大學(xué)各附屬醫(yī)院門診主任共計(jì)33人參加。研討會(huì)由交大醫(yī)學(xué)院門診專委會(huì)主任是俊鳳和中醫(yī)藥大學(xué)門診管理專委會(huì)主任沈平共同主持,。
會(huì)上,，是俊鳳主任首先介紹了交大醫(yī)學(xué)院門診管理專委會(huì)的成立背景，并作了2018年度總結(jié)報(bào)告,，沈平主任著重介紹了中醫(yī)藥大學(xué)門診管理學(xué)組的基本情況,。接著，各大醫(yī)院門急診部主任瑞金醫(yī)院李賢華,、龍華醫(yī)院平立,、胸科醫(yī)院蔡維明、岳陽(yáng)醫(yī)院張彥瑾分別就《優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)與高效決策——基于門診管理》,、《連貫與可及的門診服務(wù)》,、《新時(shí)期醫(yī)院精細(xì)化管理的探討》、《中醫(yī)特色門診的流程管理》作了精彩報(bào)告,。隨后,，與會(huì)者積極探討，熱烈互動(dòng),，會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的,。
最后，林煒棟副處長(zhǎng)總結(jié),，首先,，充分肯定了各醫(yī)院門診管理者的工作，點(diǎn)評(píng)了各醫(yī)院門診工作的特色和亮點(diǎn),；其次,，指出門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)的人次多,、范圍廣,，是醫(yī)院管理的重要組成部分。2004年醫(yī)院管理處成立交大醫(yī)學(xué)院門診管理專業(yè)委員會(huì),，搭建一個(gè)很好的相互學(xué)習(xí),、交流和借鑒的平臺(tái)，14年來(lái)專委會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上開展了卓有成效的工作,，取得豐碩的成果,，有效地維護(hù)和發(fā)展了這個(gè)平臺(tái),；最后，林處長(zhǎng)殷切期望專委會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家繼續(xù)利用好這一平臺(tái),，并最終能夠形成一整套可復(fù)制,、可推廣的門診管理模式，來(lái)改善門診流程,，提高服務(wù)品質(zhì),，滿足人民需求，在“健康中國(guó)戰(zhàn)略”和“健康上海2030”的進(jìn)程中,，貢獻(xiàn)交醫(yī)的智慧和模式,。 |
