| 2018-12-06 |
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善各醫(yī)院門診管理水平，12月5日下午，醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處組織交大醫(yī)學(xué)院門診管理專業(yè)委員會(huì)和中醫(yī)藥門診管理專業(yè)委員會(huì)在附屬新華醫(yī)院聯(lián)合召開了“新時(shí)期的門診管理和服務(wù)”研討會(huì)。
醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處副處長林煒棟、交大醫(yī)學(xué)院門診管理專委會(huì)主任是俊鳳、中醫(yī)藥大學(xué)門診管理專委會(huì)主任沈平、交大醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院門診主任、中醫(yī)藥大學(xué)各附屬醫(yī)院門診主任共計(jì)33人參加。研討會(huì)由交大醫(yī)學(xué)院門診專委會(huì)主任是俊鳳和中醫(yī)藥大學(xué)門診管理專委會(huì)主任沈平共同主持。
會(huì)上，是俊鳳主任首先介紹了交大醫(yī)學(xué)院門診管理專委會(huì)的成立背景，并作了2018年度總結(jié)報(bào)告，沈平主任著重介紹了中醫(yī)藥大學(xué)門診管理學(xué)組的基本情況。接著，各大醫(yī)院門急診部主任瑞金醫(yī)院李賢華、龍華醫(yī)院平立、胸科醫(yī)院蔡維明、岳陽醫(yī)院張彥瑾分別就《優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)與高效決策——基于門診管理》、《連貫與可及的門診服務(wù)》、《新時(shí)期醫(yī)院精細(xì)化管理的探討》、《中醫(yī)特色門診的流程管理》作了精彩報(bào)告。隨后，與會(huì)者積極探討，熱烈互動(dòng)，會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的。
最后，林煒棟副處長總結(jié)，首先，充分肯定了各醫(yī)院門診管理者的工作，點(diǎn)評(píng)了各醫(yī)院門診工作的特色和亮點(diǎn)；其次，指出門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)的人次多、范圍廣，是醫(yī)院管理的重要組成部分。2004年醫(yī)院管理處成立交大醫(yī)學(xué)院門診管理專業(yè)委員會(huì)，搭建一個(gè)很好的相互學(xué)習(xí)、交流和借鑒的平臺(tái)，14年來專委會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上開展了卓有成效的工作，取得豐碩的成果，有效地維護(hù)和發(fā)展了這個(gè)平臺(tái)；最后，林處長殷切期望專委會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家繼續(xù)利用好這一平臺(tái)，并最終能夠形成一整套可復(fù)制、可推廣的門診管理模式，來改善門診流程，提高服務(wù)品質(zhì)，滿足人民需求，在“健康中國戰(zhàn)略”和“健康上海2030”的進(jìn)程中，貢獻(xiàn)交醫(yī)的智慧和模式。 |
