2011年3月4日下午，由上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處與上海交通大學(xué)恒量醫(yī)學(xué)交流服務(wù)中心、太平洋保險(xiǎn)上海分公司聯(lián)合舉辦了關(guān)于上海市醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任保險(xiǎn)的專題交流研討會(huì)，在紫金山大酒店成功召開，會(huì)議圍繞目前醫(yī)療事故責(zé)任險(xiǎn)中存在的問題，開展了廣泛的交流和探討。
本次會(huì)議由交大醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處張澄宇處長(zhǎng)主持，出席會(huì)議的有：市衛(wèi)生局醫(yī)管處高秋韻副處長(zhǎng)，市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所梁慶宇副所長(zhǎng)，交大恒量醫(yī)學(xué)交流服務(wù)中心單根法理事長(zhǎng)、莊孟虎副理事長(zhǎng)，太平洋保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)部吳志芳副總經(jīng)理、上海分公司吳健副總經(jīng)理、交大醫(yī)學(xué)院附屬12家醫(yī)院、華山、中山、五官科醫(yī)院及5家二級(jí)醫(yī)院等相關(guān)人員共60位參加了此次研討活動(dòng)。
交大醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處張澄宇處長(zhǎng)首先致辭，提出本次會(huì)議的宗旨是研討在《侵權(quán)責(zé)任法》頒布的當(dāng)前環(huán)境下各醫(yī)院如何更好地應(yīng)對(duì)和處理各種醫(yī)療糾紛，以使醫(yī)療糾紛處置既滿足百姓要求又不挫傷醫(yī)生的積極性。
會(huì)上，梁慶宇副所長(zhǎng)介紹了《侵權(quán)責(zé)任法》出臺(tái)后醫(yī)患糾紛出現(xiàn)的新情況，并指出，目前醫(yī)療糾紛的處置有強(qiáng)勢(shì)化、法律化和擴(kuò)大化的趨勢(shì)，因此各基層醫(yī)療單位應(yīng)該在既明確責(zé)任主體，又不回避醫(yī)療責(zé)任矛盾的前提下，本著實(shí)事求是的原則，在上報(bào)醫(yī)療糾紛事實(shí)的同時(shí)，嚴(yán)肅查處醫(yī)療糾紛的主體，使得醫(yī)療糾紛處理做到早介入、早處置、早結(jié)案。必要時(shí)動(dòng)用第三方人民調(diào)解，使矛盾化解在萌芽中。
研討會(huì)氣氛熱烈，與會(huì)的各醫(yī)療單位分管院長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)們踴躍發(fā)言，各抒己見。市一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處鐘力煒處長(zhǎng)、新華醫(yī)院醫(yī)務(wù)處邵新華處長(zhǎng)、閔行中心醫(yī)院蘇靜英副院長(zhǎng)、仁濟(jì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部張繼東副部長(zhǎng)等就多年來在處理醫(yī)療糾紛中遇到種種困難、困惑及現(xiàn)行醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的不夠完善之處，紛紛提出了自己的觀點(diǎn)，并對(duì)《侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施后如何調(diào)解醫(yī)療糾紛發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。大家認(rèn)為，醫(yī)療糾紛的處置首先要遵循實(shí)事求是的原則，在確保患者及家屬利益不受損害的情況下，要充分顧及醫(yī)務(wù)工作者的利益，社會(huì)中立無私的原則決定了醫(yī)療糾紛處置的結(jié)果，同時(shí)作為第三方的社會(huì)力量和扶持中堅(jiān)的商業(yè)保險(xiǎn)公司的介入，誠(chéng)信、公正和中立原則的堅(jiān)持與否決定了商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任法實(shí)施后的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能否維持生命力的關(guān)鍵所在。
太平洋保險(xiǎn)公司的高層主管也就如何參與醫(yī)療糾紛的處置和善后工作提出了積極可行的建議，對(duì)此，與會(huì)的各醫(yī)院分管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部長(zhǎng)們都認(rèn)為：此次會(huì)議提供了非常好的溝通平臺(tái)，給大家對(duì)醫(yī)療糾紛的處理開拓了新視野，提供了新平臺(tái)。同時(shí)大家就目前醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)中存在的問題，以及醫(yī)療侵權(quán)法2010年 7月頒布后發(fā)生的醫(yī)療事故如何解決等和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)做了深入而務(wù)實(shí)的探討，并呼吁能推出更多個(gè)性化的保險(xiǎn)項(xiàng)目，以更妥善地處理醫(yī)患糾紛。
高秋韻副處長(zhǎng)也就《侵權(quán)責(zé)任法》進(jìn)行了深入解讀，在聽取大家對(duì)第三方調(diào)解醫(yī)患糾紛建議的基礎(chǔ)上，就第三方調(diào)解開展的進(jìn)程進(jìn)行了介紹，并強(qiáng)調(diào)了衛(wèi)生局對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)管力度的舉措。
太平洋保險(xiǎn)總公司產(chǎn)品開發(fā)部吳志芳副總經(jīng)理表示：作為國(guó)有的大公司，太保將竭誠(chéng)擔(dān)負(fù)好社會(huì)責(zé)任，積極配合政府做好和醫(yī)院溝通的調(diào)研工作，積極開發(fā)符合新形勢(shì)的新品種和個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品，為醫(yī)院的正常醫(yī)療工作保駕護(hù)航。
最后，張澄宇處長(zhǎng)在總結(jié)中指出，《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施給醫(yī)療行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和壓力，商業(yè)化醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施給困境中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來了新的契機(jī)和希望，通過今天的研討會(huì)，我們更堅(jiān)信，只有通過溝通和交流的途徑，利用“雙贏”的模式，充分挖掘社會(huì)的資源和資本，本著心系百姓的原則，才會(huì)使《侵權(quán)責(zé)任法》下的商業(yè)化的責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)走出一片新天地。
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