| 來源：上海交通大學醫(yī)學院醫(yī)管處 2008-09-19 |
2008年9月17日下午，醫(yī)管處邀請美國密歇根大學John Billi 博士來院作《精益理念在健康服務領域的應用》學術講座，來自各附屬醫(yī)院醫(yī)務、護理、門急診、質(zhì)控等管理部門的60余位管理工作者參加報告會，會議由醫(yī)管處倪衛(wèi)杰副處長主持，公共衛(wèi)生學院院長馬進、醫(yī)管處處長章雄出席會議。
John Billi 博士是美國密歇根大學負責醫(yī)學事務助理副校長，密歇根大學醫(yī)學院負責臨床事務副院長。長期從事醫(yī)療服務健康領域的研究和管理。在近2小時的報告中，John Billi 博士向大家介紹了精益理念的基本概念，運用生動的例子展示了密歇根大學附屬醫(yī)院將精益理念運用于醫(yī)療保健服務領域以提高服務質(zhì)量、效率及安全的成功經(jīng)驗，并與聽眾就一些感興趣的問題進行了溝通和交流。
當天上午，John Billi 博士還在醫(yī)學院副院長黃鋼的陪同下參觀了第六人民醫(yī)院，并與六院何夢喬院長等交流醫(yī)院管理經(jīng)驗。
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