| 來源：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處 2007-01-11 |
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期公立醫(yī)院組織構(gòu)造的研究 新華醫(yī)院 徐衛(wèi)國等
用反應(yīng)性評價慢性病治療中醫(yī)院服務(wù)績效的初步研究 瑞金醫(yī)院 趙列賓等
臨床護士護患溝通能力的初步研究 第六人民醫(yī)院 丁 飚
綜合醫(yī)院出院病人滿意度預(yù)量表的分析 醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處 陳麗紅等
三級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雙向轉(zhuǎn)診的探索及實踐 第六人民醫(yī)院 陶敏芳等
關(guān)于成立醫(yī)院客戶服務(wù)中心的實踐與思考 胸科醫(yī)院 李超紅
大型醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)最優(yōu)標準及量化評估方法 第六人民醫(yī)院 何德華等
醫(yī)院員工滿意度變化的影響因素分析 第三人民醫(yī)院 胡 媛等
因素型兒科病人分類系統(tǒng)的應(yīng)用 兒中心 樓建華等
試論醫(yī)院人力資源管理體系標準化建設(shè) 仁濟醫(yī)院 袁蕙蕓等
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