| 來源：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)管處 2006-09-14 |
為深入貫徹衛(wèi)生部深化“醫(yī)院管理年”活動電視電話會議精神，根據(jù)市衛(wèi)生局在上海市醫(yī)院管理年工作會議上關(guān)于本市深化醫(yī)院管理年活動的有關(guān)部署，暑假期間，醫(yī)學(xué)院醫(yī)院管理處組織專家對瑞金、新華、第九、第三、兒童醫(yī)學(xué)中心等部分附屬醫(yī)院的醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感、藥劑、門急診、檢驗等條線的各項工作進(jìn)行了全面督查和評價。
本次督查突破以往由醫(yī)管處組織大批專家集中前往醫(yī)院明查這樣一種單一的督查方式。而采取明查與暗訪相結(jié)合；醫(yī)管處組織專家督查與專委會內(nèi)部交流督查相結(jié)合；醫(yī)學(xué)院下醫(yī)院督查與醫(yī)院內(nèi)部自查相結(jié)合等多種方式。如醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感等條線由醫(yī)管處組織專家采取不通知醫(yī)院的方式對醫(yī)院進(jìn)行督查，檢驗、藥劑等條線由專委會組織各醫(yī)院主任進(jìn)行內(nèi)部交流督查，門急診條線由醫(yī)學(xué)院制定督查標(biāo)準(zhǔn)后，安排各附屬醫(yī)院自己開展內(nèi)部自查，并在專委會會議上就自查情況進(jìn)行匯報交流。
同時，本次督導(dǎo)以“醫(yī)院管理年”活動要求為依據(jù)，緊密圍繞市醫(yī)院管理年工作會議提出的今年本市深化“醫(yī)院管理年”活動主要抓好的六個重點，督導(dǎo)內(nèi)容既包括了醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)等常規(guī)內(nèi)容；又突出了對醫(yī)療工作內(nèi)涵質(zhì)量的督導(dǎo)，如專家組通過深入病房參加醫(yī)師交班、查房，不僅可以評價醫(yī)院的三級查房質(zhì)量，更可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步客觀公正地評價病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，使督導(dǎo)工作取得事半功倍的效果。護(hù)理組督查專門選擇各附屬醫(yī)院護(hù)理部自查中最差的幾個病區(qū)進(jìn)行督導(dǎo)，重點督查存在問題的整改情況。
督導(dǎo)表明，接受督導(dǎo)的5家附屬醫(yī)院對“醫(yī)院管理年”活動都非常重視，把“醫(yī)院管理年”活動當(dāng)成規(guī)范醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量的良好契機(jī)，通過一年多來的廣泛宣傳、組織、實施，目前“醫(yī)院管理年”的理念已深入每一位醫(yī)務(wù)員工的心中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識明顯增強(qiáng)，各職能部門和臨床科室都制定了比較健全的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療常規(guī)等，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為日趨規(guī)范，醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。但督查也發(fā)現(xiàn)了不少影響醫(yī)療安全的各種隱患。
督導(dǎo)結(jié)束以后，醫(yī)管處及時總結(jié)督查結(jié)果并向醫(yī)院有關(guān)部門進(jìn)行反饋，要求各附屬醫(yī)院在下一階段工作中，針對本次督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題，切實抓好整改，將醫(yī)院管理年活動的各項要求貫穿于醫(yī)院管理和醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)之中，把醫(yī)院管理年活動的有關(guān)要求轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，把醫(yī)院管理年活動的成果轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院工作的常態(tài)，逐步建立起抓管理、促質(zhì)量的長效機(jī)制。迎接即將開始的上海市和衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年活動”督導(dǎo)組的檢查。 |
