| 來源：上海交通大學醫(yī)學院醫(yī)管處 2006-06-26 |
為深入貫徹衛(wèi)生部深化“醫(yī)院管理年”活動電視電話會議精神，6月6日下午，市衛(wèi)生局召開上海市醫(yī)院管理年工作會議，部署深化醫(yī)院管理年活動。會上，市衛(wèi)生局明確提出，全市各級各類醫(yī)療機構要以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務、收費等管理。并對今年的醫(yī)院管理年活動提出了具體實施步驟。
年內(nèi)，本市深化醫(yī)院管理年活動將抓好六個重點：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。
二、改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
三、提高服務意識，改善服務態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務作風，注重誠信服務，增進醫(yī)患溝通，構建和諧的醫(yī)患關系。
四、加強財務管理，規(guī)范收支活動，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費用。
五、嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。
六、加強思想道德教育，樹立社會主義榮辱觀，推進精神文明建設，糾正損害群眾利益的不正之風。
今年本市醫(yī)院管理年活動的具體實施步驟：
一、 工作準備與動員部署階段（2006年5月中旬—6月上旬）
二、 組織實施階段（2006年6月—12月）
1、6—7月，醫(yī)療機構自查、整改，市衛(wèi)生局制定評分標準、培訓
（1）總結各辦醫(yī)主體（申康醫(yī)院發(fā)展中心和各有關大學）上半年對本系統(tǒng)的三級綜合性醫(yī)院的督查整改情況并組織專家抽查；
（2）各醫(yī)療機構根據(jù)2006年的工作要求進行自查和整改；
（3）制定《上海市2006年醫(yī)院管理年活動實施方案的督查內(nèi)容和評分標準》并組織培訓。
2、8月，各辦醫(yī)主體督查。申康醫(yī)院發(fā)展中心和各有關大學對本系統(tǒng)的醫(yī)院進行督查和評價，并將結果匯總后于8月25日前書面報市衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動領導小組辦公室。
3、9月，市衛(wèi)生局督查、巡查。
4、10—12月，認真整改、復查，迎接衛(wèi)生部檢查。
三、 總結表彰階段（2007年1月—3月） |
