近日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導(dǎo),，健康界主辦的“2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國醫(yī)院擂臺(tái)賽（城市類）”華東賽區(qū)總決賽在安徽合肥拉開舉行。第一人民醫(yī)院《德國式綜合腫瘤中心建設(shè)與成效》《穩(wěn)關(guān)節(jié)助健康——精準(zhǔn)護(hù)理TOP10護(hù)航日間髖關(guān)節(jié)置換術(shù)》 獲頒“著力推廣多學(xué)科診療服務(wù)” 最具價(jià)值案例；臨床藥學(xué)科《駐科臨床藥師服務(wù)體系構(gòu)建——用藥安全“守門人”構(gòu)筑診療“鐵三角”》獲頒“拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域”最具價(jià)值案例,；《扶貧、扶志,、扶智——上海市第一人民醫(yī)院援建遵義市六大臨床醫(yī)學(xué)中心》獲頒“創(chuàng)新建設(shè)城市醫(yī)療聯(lián)合體”優(yōu)秀案例,；《智慧醫(yī)院、智慧后勤》獲得“遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧醫(yī)院建設(shè)”優(yōu)秀案例,。
據(jù)介紹,，“2019年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國醫(yī)院擂臺(tái)賽（城市類）”是國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局為落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年），持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,，增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感而舉辦的活動(dòng),，旨在從全國各參賽醫(yī)院汲取優(yōu)秀的醫(yī)療服務(wù)案例。
經(jīng)由院辦和醫(yī)務(wù)處的組織,、動(dòng)員,，以及各相關(guān)部門的積極準(zhǔn)備，第一人民醫(yī)院最終申報(bào)了來自門急診辦公室,、護(hù)理部,、合作交流處,、臨床藥學(xué)科、后勤保障處和基建處的7個(gè)醫(yī)療服務(wù)案例,。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投票與專家評(píng)選,，第一人民醫(yī)院報(bào)送的《德國式綜合腫瘤中心建設(shè)與成效》《穩(wěn)關(guān)節(jié)助健康——精準(zhǔn)護(hù)理TOP10護(hù)航日間髖關(guān)節(jié)置換術(shù)》《駐科臨床藥師服務(wù)體系構(gòu)建——用藥安全“守門人”，構(gòu)筑診療“鐵三角”》《扶貧,、扶志,、扶智——上海市第一人民醫(yī)院援建遵義市六大臨床醫(yī)學(xué)中心》和《智慧醫(yī)院、智慧后勤》5個(gè)案例在華東賽區(qū)574個(gè)案例中脫穎而出,，成功晉級(jí)2019年全國醫(yī)院擂臺(tái)賽華東賽區(qū)總決賽并斬獲5項(xiàng)大獎(jiǎng),。
此外，北部護(hù)理部的《多學(xué)科合作改善吞咽功能建設(shè)老年全面照護(hù)體系》獲得“提高老年護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”主題華東賽區(qū)提名案例,。
鏈接：獲獎(jiǎng)項(xiàng)目簡介
醫(yī)務(wù)處：《德國式綜合腫瘤中心建設(shè)與成效》
本項(xiàng)目著眼于把各種診療資源有效規(guī)范整合,，以DKG認(rèn)證腫瘤中心為模板建設(shè)綜合腫瘤中心。通過綜合腫瘤中心建設(shè),，組建診療和康復(fù)護(hù)理支持團(tuán)隊(duì),，制定并遵守診療規(guī)范，MDT制定診療方案,，保證所有腫瘤患者得到有效的跟蹤管理,。由此獲頒“著力推廣多學(xué)科診療服務(wù)” 最具價(jià)值案例。
南院護(hù)理部：《穩(wěn)關(guān)節(jié)助健康——精準(zhǔn)護(hù)理TOP10護(hù)航日間髖關(guān)節(jié)置換術(shù)》
本項(xiàng)目聚焦髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)圍手術(shù)期護(hù)理,，發(fā)揮骨科,、麻醉科、營養(yǎng)科,、康復(fù)科等多學(xué)科合作優(yōu)勢(shì),，在出入院服務(wù)中心優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)髖關(guān)節(jié)置換日間手術(shù)模式,，加速患者康復(fù),。以全力團(tuán)隊(duì)合作、全線一站式服務(wù),、全面護(hù)理評(píng)估,、全程健康教育、全優(yōu)心理護(hù)理,、全鏈營養(yǎng)支持,、全效保暖措施、全控疼痛管理,、全能功能鍛煉,、全心延續(xù)護(hù)理，為患者提供圍手術(shù)期全程全面醫(yī)療護(hù)理,，降低手術(shù)并發(fā)癥,，縮短住院時(shí)間,，減少住院費(fèi)用，提升患者住院體驗(yàn),。由此獲頒“著力推廣多學(xué)科診療服務(wù)” 最具價(jià)值案例,。
臨床藥學(xué)科：《駐科臨床藥師服務(wù)體系構(gòu)建——用藥安全“守門人”，構(gòu)筑診療“鐵三角”》
本項(xiàng)目聚焦第一人民醫(yī)院首創(chuàng)的閉環(huán)式藥學(xué)服務(wù)環(huán)路服務(wù)臨床,，通過對(duì)入院患者做藥物重整和藥學(xué)評(píng)估,，住院患者治療藥物監(jiān)測(cè)與療效評(píng)估，出院患者的門診隨訪以醫(yī)師-藥師聯(lián)合門診及社區(qū)藥師門診,，形成醫(yī)藥護(hù)醫(yī)療質(zhì)量安全“鐵三角”,，為患者提供一頭一尾一中間完整的用藥監(jiān)護(hù)，院內(nèi)保障患者用藥安全經(jīng)濟(jì),、有效,，院外保證患者用藥安全,。由此獲頒“拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域”最具價(jià)值案例,。
合作交流處：《扶貧、扶志,、扶智——上海市第一人民醫(yī)院援建遵義市六大臨床醫(yī)學(xué)中心》
本項(xiàng)目展示了第一人民醫(yī)院自2017年以來援助遵義六大臨床醫(yī)學(xué)中心,、提升遵義醫(yī)療服務(wù)能力的主要?dú)v程和重大貢獻(xiàn)。醫(yī)療援建扶貧工作從輸血到造血,，通過援助為貧困地區(qū)留下一支帶不走的人才隊(duì)伍,，全面提升當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)能級(jí)，形成內(nèi)生改善和提升的機(jī)制,。在對(duì)遵義六大臨床醫(yī)學(xué)中心的援建過程中,，將“扶貧、扶智,、扶志”充分結(jié)合,，不接探索新的扶貧機(jī)制，為遵義當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)能力的改善做出了突出的貢獻(xiàn),，獲得了廣泛而熱烈的社會(huì)贊譽(yù),，由此獲頒“創(chuàng)新建設(shè)城市醫(yī)療聯(lián)合體”優(yōu)秀案例。
后勤保障處：《智慧醫(yī)院,、智慧后勤》
本項(xiàng)目成熟應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，打通后勤運(yùn)行的所有孤島系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建成南北互通互聯(lián)的后勤運(yùn)行指揮中心,。通過各類物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)時(shí)自動(dòng)采集設(shè)備,、動(dòng)力、服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài),，功能覆蓋醫(yī)院大后勤全部領(lǐng)域,，業(yè)務(wù)流程無縫銜接,，匯集后勤運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化監(jiān)控后勤各板塊運(yùn)營狀態(tài),。創(chuàng)新了適用于大數(shù)據(jù)時(shí)代的后勤運(yùn)行模式,，重新調(diào)整組織架構(gòu)與崗位，建立統(tǒng)一調(diào)度指揮的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì),，承擔(dān)設(shè)備設(shè)施維修,、動(dòng)力運(yùn)行保障、服務(wù)調(diào)度,、資產(chǎn)調(diào)度等應(yīng)急處置職能,；建立專業(yè)的質(zhì)量控制與運(yùn)營數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)成本效益分析,、質(zhì)量監(jiān)管,、質(zhì)控指標(biāo)監(jiān)測(cè)等輔助決策職能。為上海申康醫(yī)院發(fā)展中心建設(shè)市級(jí)醫(yī)院“后勤智慧網(wǎng)”提供藍(lán)本,，已起草申康智慧后勤建設(shè)規(guī)范性文件,，作為全市推廣的依據(jù)。由此獲頒“遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧醫(yī)院建設(shè)”優(yōu)秀案例,。
