為切實保障上海疫情防控新形勢下本市院前急救工作順利開展，充實“120”院前急救接線力量和疫情應(yīng)急處置能力，上海市醫(yī)療急救中心連同團市委緊急招募“120”急救電話話務(wù)志愿者，助力急救一線。醫(yī)學(xué)院學(xué)子積極響應(yīng)號召，踴躍報名，馳援120。
2022年12月25日晚，醫(yī)學(xué)院22位志愿者火速集結(jié)組隊，并于次日參與崗前培訓(xùn)后立即投身上崗。志愿者主要負責(zé)接聽全市呼入的“120”急救電話，記錄患者基本信息，核實患者基本需求，分類優(yōu)先等級等。單班在崗12小時并需日夜翻班，每人日接聽電話數(shù)量約300余個。
2019級生物醫(yī)學(xué)科學(xué)專業(yè)本科生張雨涵在上崗培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)話務(wù)工作的復(fù)雜程度和強度遠超預(yù)期，因此，接受培訓(xùn)后自發(fā)第一時間將記錄的工作流程和操作細節(jié)加以整理，編輯成工作手冊供志愿者們學(xué)習(xí)參考，極大促進了接線工作高效、順利進行。來自2018級臨床醫(yī)學(xué)八年制專業(yè)的宋毅杰表示，作為臨床醫(yī)學(xué)生，每個人都想盡己所能幫助患者，120早接通1秒都有可能給他們帶來更大的希望，雖然自己能做的有限，但還是想在每次對話結(jié)束前盡力給患者多一點的安慰和幫助。對2021級食品衛(wèi)生與營養(yǎng)專業(yè)的邢思佳而言，印象最深刻的是第一次前往急救中心時，在一樓大廳遇到了向社會面招募的100位救護車司機志愿者正準備發(fā)車的場景，因為在那一刻，她意識到“我們并不是一個孤立的個體，全社會正在勠力同心、共克時艱”。經(jīng)歷了幾次上崗任務(wù)后，2022級臨床檢驗診斷學(xué)專業(yè)研究生張可深切體會到一線急救的壓力與不易，也感受到工作人員的偉大和專業(yè)。在2022年上半年的大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中，導(dǎo)師和前輩們奮戰(zhàn)一線、馳援全國的身影一直激勵著她，如今自己也來到了一線，張可表示將盡己所能，勇敢承擔(dān)起作為交醫(yī)人的責(zé)任和使命，報效祖國，服務(wù)人民，成為不負時代、不負韶華的新時代青年。
據(jù)悉，當前上海“120”急救電話接線業(yè)務(wù)量猛增，電話呼入量和出車車次頻創(chuàng)記錄，重癥高峰大考來臨。在這個無聲的戰(zhàn)場上，交醫(yī)學(xué)子挺身而出，勇?lián)厝危詫嶋H行動深刻詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運與共”的偉大抗疫精神。與此同時，在志愿者招募、上崗等過程中，醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門給予了充分的關(guān)心慰問，鼓舞了學(xué)生士氣。
