隨著互聯(lián)網(wǎng)零售渠道的沖擊和后疫情時(shí)代的影響，傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店面臨轉(zhuǎn)型變革的壓力，會(huì)員營(yíng)銷管理對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店至關(guān)重要。構(gòu)建科學(xué)的會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)，通過私域運(yùn)營(yíng)體系將流量轉(zhuǎn)化為“留”量，成為今后發(fā)展的引擎。為此，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院舉辦了會(huì)員營(yíng)銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)，旨在幫助醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化，提高會(huì)員滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)班從醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店的會(huì)員營(yíng)銷管理面臨的痛點(diǎn)入手，幫助醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店精準(zhǔn)識(shí)別會(huì)員營(yíng)銷管理面臨的問題和挑戰(zhàn)，掌握科學(xué)有效的方法，構(gòu)建適合本企業(yè)的會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)，提升企業(yè)會(huì)員營(yíng)銷管理水平，以會(huì)員服務(wù)為企業(yè)提質(zhì)增效。

二、培訓(xùn)對(duì)象

各醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店中從事會(huì)員營(yíng)銷管理工作的相關(guān)人員，包括但不限于管理人員、運(yùn)營(yíng)人員、信息技術(shù)人員、營(yíng)銷人員、客戶服務(wù)人員等。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包含醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)大趨勢(shì)及新商業(yè)思維、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展策略、連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)建可持續(xù)獲利的用戶經(jīng)營(yíng)體系、智能大數(shù)據(jù)的應(yīng)用及長(zhǎng)期價(jià)值、連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)交易渠道的數(shù)據(jù)整合提升經(jīng)營(yíng)及利潤(rùn)效率等九大模塊，覆蓋了醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店會(huì)員營(yíng)銷管理的戰(zhàn)略思維、經(jīng)營(yíng)體系、執(zhí)行方法等從宏觀到微觀的整體方案，可全面提升企業(yè)的會(huì)員營(yíng)銷服務(wù)水平。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)班通過線下集中授課的形式，以理論與實(shí)踐相結(jié)合，以理論夯實(shí)基礎(chǔ)，以案例追求生動(dòng)，以互動(dòng)增強(qiáng)效果。

五、課程安排

授課老師簡(jiǎn)介

胡興民   南京大學(xué)博士，竟象商學(xué)院院長(zhǎng)，中歐商學(xué)院《商業(yè)評(píng)論》零售行業(yè)研究室主任， 中國(guó)自貿(mào)區(qū)聯(lián)盟國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)。

趙艷   上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院信息中心主任。

六、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)

1.培訓(xùn)時(shí)間：2024年9月（具體開班日期另行通知）

2.培訓(xùn)地點(diǎn)：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院（上海市黃浦區(qū)重慶南路227號(hào)）

七、培訓(xùn)費(fèi)用

1.培訓(xùn)費(fèi)用為3.98萬元，以企業(yè)為單位報(bào)名，報(bào)名企業(yè)參訓(xùn)人數(shù)不超過8人。

（費(fèi)用含研修費(fèi)、教材費(fèi)、茶歇費(fèi)、證書費(fèi)等；食宿費(fèi)、交通費(fèi)、游學(xué)費(fèi)自理）

2.若報(bào)名人數(shù)達(dá)到開班人數(shù)上限，超出人數(shù)則按報(bào)名順序順延至下一期。

3.繳費(fèi)方式

培訓(xùn)費(fèi)請(qǐng)匯入以下賬戶：

賬戶名稱：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院

開戶銀行：工商銀行上海市瑞金二路支行

銀行賬號(hào)：1001253709026403462

備注：會(huì)員營(yíng)銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)+姓名

八、培訓(xùn)收獲

1.上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院頒發(fā)的《會(huì)員營(yíng)銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)》培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書

2.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育Ⅱ類學(xué)分證明（3分）

九、報(bào)名咨詢

咨詢負(fù)責(zé)人：曾老師（13818111313）