互動(dòng)問(wèn)答
問(wèn)：疫情期間，為了防控的需要，口腔科有過(guò)停診的狀態(tài)。是不是因?yàn)榭谇豢圃谠\療的時(shí)候，會(huì)近距離接觸病人，感染風(fēng)險(xiǎn)比較大？
答：是這樣的。新冠肺炎主要傳播途徑是接觸傳播和呼吸道飛沫傳播。在一個(gè)相對(duì)密閉的環(huán)境情況下，如果大量接觸氣溶膠，也有可能感染。我們有很多的器械，比如高速渦輪或者超聲波震蕩都有可能導(dǎo)致氣溶膠產(chǎn)生。
問(wèn)：疫情期間，有口腔問(wèn)題需要咨詢的話，九院有什么措施可以幫助患者？
答：我們醫(yī)院有一個(gè)微信公眾號(hào)，公眾號(hào)上每個(gè)科室都有醫(yī)生在，會(huì)給大家做一些疾病的解答，像我們口腔綜合科有6位醫(yī)生在給大家服務(wù)。另外，口腔綜合科還在媒體上發(fā)表了一些科普文章，指導(dǎo)大家在疫情期間防治口腔疾病，處理一些口腔問(wèn)題。
問(wèn)：最近口腔科門診是不是逐漸恢復(fù)了？如果去看病，患者需要注意哪些問(wèn)題？
答：是這樣的，我們根據(jù)上海市的統(tǒng)一安排，也根據(jù)自身診療條件，逐步有序地開放了一些門診，還有一些需要高級(jí)防護(hù)的門診，暫時(shí)還沒有開放。需要提醒大家的是現(xiàn)在我們醫(yī)院沒有現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，全部采用網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。如果患者要去我們醫(yī)院就診，首先要在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，到醫(yī)院后需要測(cè)量體溫、填寫患者情況調(diào)查表、掃描隨申碼，然后根據(jù)預(yù)約時(shí)間、科室和專家的信息去看病。
問(wèn)：如果去口腔科就診，應(yīng)該做哪些防護(hù)？
答：大家去就診的時(shí)候，出門就要把口罩戴好，到醫(yī)院之后根據(jù)預(yù)約信息進(jìn)行相應(yīng)就診。在排隊(duì)等候的時(shí)候，希望大家可以保持一米左右的距離。除了診療過(guò)程，全程應(yīng)保持戴口罩。回家以后首先把手洗干凈，然后再去脫口罩。把口罩放在一個(gè)塑料袋里，丟進(jìn)干垃圾桶就可以了。
問(wèn)：除非是緊急狀況，否則盡量不要去醫(yī)院，您覺得是否應(yīng)該這樣？
答：在疫情狀態(tài)下，我建議還是少去醫(yī)院，因?yàn)橛锌赡軙?huì)發(fā)生交叉感染。大家可以在我們醫(yī)院的微信公眾號(hào)上咨詢，看看自己是不是緊急情況，這也可以緩解你對(duì)病情的焦慮。隨著疫情的好轉(zhuǎn)，我們的門診會(huì)逐漸完全開放，大家就可以安心看病了。
問(wèn)：牙疼起來(lái)要人命，哪些口腔問(wèn)題可以觀察一下，哪些是發(fā)現(xiàn)了以后必須去醫(yī)院解決？
答：拔牙、裝牙、牙周病、種牙以及牙齒矯正的患者，如果現(xiàn)在不急的話，建議大家還是暫緩。另外，目前沒有癥狀的齲洞，做過(guò)根管封藥和口腔慢性疾病的患者也建議大家延期去。急性牙痛、出血、顳頜關(guān)節(jié)脫位、重度感染以及外傷，這些情況必須要到醫(yī)院及時(shí)治療。
問(wèn)：大醫(yī)來(lái)了公眾號(hào)觀眾留言，孩子現(xiàn)在5歲，后牙倒數(shù)第2顆的牙齦有一個(gè)膿包，起了有一段時(shí)間了，有時(shí)大有時(shí)小，孩子說(shuō)嘴里疼，這是上火嗎？是否要去醫(yī)院就診？
答：這不是上火，按照他描述的癥狀，有可能是牙髓壞死引起的乳牙慢性根尖周炎，也就是牙根發(fā)炎造成的一個(gè)小包。這個(gè)小包為什么會(huì)大會(huì)小？當(dāng)孩子抵抗力好的時(shí)候，它會(huì)縮小，當(dāng)孩子抵抗力不好的時(shí)候，它會(huì)增大，嚴(yán)重的話臉可能也會(huì)腫起來(lái)。這種情況，我建議他到醫(yī)院拍片和治療。因?yàn)槟阕约悍靡恍┛股乜赡軙簳r(shí)會(huì)好轉(zhuǎn)，但是不能解決根本問(wèn)題，必須到口腔科去做一些牙體的治療才能解決。
問(wèn)：長(zhǎng)期自己在家，口腔的日常護(hù)理應(yīng)該如何做？
答：如果你有牙病，不能及時(shí)去醫(yī)院治療的話，我建議不要去用患側(cè)牙區(qū)咬硬東西。如果治療到一半的牙齒，上面會(huì)有很多暫時(shí)性的充填物，大家在吃東西時(shí)，盡量不要吃粘性食物，因?yàn)檫@有可能會(huì)把那些充填物粘掉。另外，在這段時(shí)間盡量避免吃過(guò)冷過(guò)熱的食物和甜食，因?yàn)檫@些可能會(huì)刺激患牙，造成不適。大家如果有時(shí)間，建議把自己的口腔衛(wèi)生好好處理一下，可以用牙線、牙縫刷、沖牙器清理口腔，保持口腔衛(wèi)生。
問(wèn)：如果孕婦出現(xiàn)了急性牙痛、牙腫、急性智齒、冠周炎，甚至發(fā)燒的話，應(yīng)該怎么處理？
答：醫(yī)生會(huì)對(duì)局部進(jìn)行用藥，緩解她的癥狀，也會(huì)給她一些相對(duì)安全的全身用藥。現(xiàn)在在疫情期間，如果發(fā)燒的話，還需要按照要求到發(fā)熱門診排除一下，是否有新冠病毒感染。如果沒有感染，再到口腔科就診。
問(wèn)：很多小孩在換牙，他們刷牙跟成人不一樣，因?yàn)楹⒆拥淖杂X性和時(shí)間不夠，您在這方面有什么要提醒家長(zhǎng)注意的嗎？
答：刷牙需要刷三分鐘，因?yàn)楹⒆記]有很好的自律性，作為家長(zhǎng)首先要督促好，可以在他面前放一個(gè)時(shí)鐘或者沙漏，大約三分鐘，讓他看著刷。另外，家長(zhǎng)自己也要掌握正確的刷牙方法，這樣才能教好孩子。
問(wèn)：經(jīng)常上火，容易口腔潰瘍，如何處理？
答：造成口腔潰瘍的原因很多，可能跟自身免疫力有關(guān)，勞累的時(shí)候可能就會(huì)發(fā)。家里如果有錫類散，可以在表面涂一下。
