6月16日,以“迎世博、講學習、比技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風采”為主題的瑞金醫(yī)院后勤服務(wù)中心崗位技能大比武系列競賽活動落下帷幕。30個項目的50多名獲勝者受到表彰。
為深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步提升服務(wù)水平,體現(xiàn)后勤部門“讓病人滿意、讓職工滿意”的宗旨,附屬瑞金醫(yī)院后勤服務(wù)中心“以學實活動”為抓手,以一線員工、一線服務(wù)窗口為重點,在全體后勤員工中開展了此次崗位技能大比武系列競賽活動。
此次活動歷時一個半月,前后經(jīng)歷了培訓(xùn)與比武兩個階段。在培訓(xùn)階段,后勤黨總支圍繞醫(yī)院的中心工作,針對性地進行了培訓(xùn)工作,如:“心態(tài)決定成功,行動成就未來”的培訓(xùn),使后勤員工在如何打造高績效團隊方面有所認識和感悟,并由此找出服務(wù)缺陷;在“醫(yī)療安全與后勤服務(wù)關(guān)系”的主題探討中,強調(diào)了由于非醫(yī)療因素引發(fā)的醫(yī)患矛盾,甚至醫(yī)療安全隱患的問題等。由此展開的比武活動更具有針對性,且在業(yè)務(wù)上具有導(dǎo)向性,如:餐飲技能比賽、急搶修比賽、水電技能操作比賽、運送病人、標本等安全知識應(yīng)知應(yīng)會等系列競賽。
此次活動的最大亮點是緊密結(jié)合臨床,如在餐飲技能比賽時邀請了臨床醫(yī)生參與點評,內(nèi)分泌的劉建民主任醫(yī)生說:“作為臨床科室來講,很需要通過合理的飲食方案來配合臨床治療。醫(yī)院營養(yǎng)室針對病人狀況,制定合理的治療飲食,不斷聽取臨床醫(yī)生的意見(醫(yī)囑),修改完善飲食方案,是對臨床工作極大的支持。”
在表彰大會上,崗位技能標兵湯治新同志說:“這次我獲得了電器控制裝置制作第一名,這個榮譽凝聚著班組同事共同努力,更讓我感受到學實活動帶給我以人為本、科學發(fā)展的工作理念,把個人技能和崗位實際相結(jié)合才能為保障醫(yī)院各方的安全作出貢獻,在平凡的工作中體現(xiàn)個人的人生價值。”