為進(jìn)一步提高我校世博志愿者的能力，更好地展現(xiàn)世博風(fēng)采。4月9日下午至4月11日，我校10名城市志愿服務(wù)站站長(zhǎng)參加了在青年干部學(xué)院舉行的“中國(guó)2010年上海世博會(huì)城市志愿服務(wù)站管理崗位志愿者候選人”培訓(xùn)活動(dòng)。
在為期兩天半的培訓(xùn)中，志愿者完成了《志愿者角色與使命》、《禮儀訓(xùn)練》、《應(yīng)急處置訓(xùn)練》、《溝通與接待訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》等多項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，他們與來(lái)自不同行業(yè)領(lǐng)域的志愿者們積極交流，一起參與到游戲互動(dòng)、情景演練等培訓(xùn)活動(dòng)中，收獲頗豐。
培訓(xùn)結(jié)束后，我校城市志愿服務(wù)站站長(zhǎng)表示，回校后會(huì)將所學(xué)所感與校城市服務(wù)站站點(diǎn)的其他志愿者一起分享，形成一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以“一顆真心、一個(gè)微笑、一聲您好”熱情迎接同學(xué)、老師和各方來(lái)賓，做好世博宣傳、信息咨詢、應(yīng)急救助等各項(xiàng)服務(wù)，真正做到“世界在你眼前，我們?cè)谀闵磉叀保?
