“平時(shí)在課堂上，我們總會(huì)模擬商務(wù)英語(yǔ)談判，這次終于能夠看到實(shí)際操作是怎樣的了。”
首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)來(lái)了，“四葉草”打開(kāi)，“小葉子”進(jìn)來(lái)。申城一群大學(xué)生志愿者已經(jīng)為進(jìn)博會(huì)工作了大半個(gè)月，今年首屆進(jìn)博會(huì)共有5438名志愿者在崗服務(wù)，其中高校大學(xué)生志愿者超過(guò)5200人，他們成了進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)伍的絕對(duì)主力。 這群“小葉子”中，有“超齡”的醫(yī)學(xué)博士、“父女齊上陣”的國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生，還有來(lái)自“一帶一路”相關(guān)國(guó)家的留學(xué)生。他們被分配到接待來(lái)賓、辦理證件、醫(yī)療急救等各個(gè)崗位，遍及進(jìn)博會(huì)各個(gè)角落。為了盡快熟悉場(chǎng)館，每天走2萬(wàn)步以上，大到國(guó)家會(huì)展中心的四葉場(chǎng)館布局、小到洗手間扶梯分布，都爛熟于心。充實(shí)而忙碌的生活，是他們的日常寫(xiě)照。
【醫(yī)學(xué)博士、留學(xué)生加入“小葉子”隊(duì)伍】
在“小葉子”中，有一支特殊分隊(duì)，他們?cè)卺t(yī)療急救崗位上工作。從10月24日培訓(xùn)至今，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院共有102名志愿者來(lái)到“四葉草”。其中，有來(lái)自附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心的小兒心胸外科18級(jí)博士研究生羅前程。雖然面臨繁重的科研和學(xué)業(yè)壓力，但當(dāng)他得知進(jìn)博會(huì)招收志愿者消息后，仍第一時(shí)間報(bào)了名。“其實(shí)我有些糾結(jié)，面對(duì)周?chē)茸约耗昙o(jì)小很多的志愿者，會(huì)感受到壓力，但我依舊選擇堅(jiān)持自己的本心。”對(duì)于進(jìn)博會(huì)期間可能出現(xiàn)下了手術(shù)實(shí)驗(yàn)臺(tái)直奔服務(wù)崗的忙碌景況，羅前程早有心理準(zhǔn)備，“志愿服務(wù)不是一次的熱心、一時(shí)的熱鬧，需要愛(ài)心，需要激情，更需要堅(jiān)持和付出。”
上海交大醫(yī)學(xué)院志愿者
作為醫(yī)學(xué)生，在羅前程和小伙伴標(biāo)配的愛(ài)心包里，不僅有創(chuàng)可貼、冷熱敷袋等簡(jiǎn)易應(yīng)急醫(yī)用物品，還有印有心肺復(fù)蘇方法、自動(dòng)體外除顫儀（AED）使用說(shuō)明的宣傳小折頁(yè)，以及暖寶寶、后跟貼、濕紙巾、金嗓子喉寶、免洗洗手液等貼心小件。學(xué)院黨委副書(shū)記、副院長(zhǎng)吳韜說(shuō)，這批志愿者接受過(guò)統(tǒng)一臨床技能實(shí)訓(xùn)，經(jīng)常參與各類義診服務(wù)、醫(yī)學(xué)科普宣教，兼具醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐能力，在醫(yī)療救助方面具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
在羅前程和小伙伴標(biāo)配的愛(ài)心包里，有著簡(jiǎn)易應(yīng)急醫(yī)用物品
這幾天，一批留學(xué)生志愿者同樣來(lái)到了國(guó)家會(huì)展中心。熱衷于中國(guó)文化，來(lái)自尼泊爾的浦瑞妍，就選擇成為一名進(jìn)博會(huì)志愿者。從小看著爸爸在尼泊爾從事紡織行業(yè)的她，現(xiàn)在是東華大學(xué)紡織工程專業(yè)的大四留學(xué)生。對(duì)她而言，進(jìn)博會(huì)是“無(wú)比寶貴的青春禮物”：“通過(guò)志愿服務(wù)，我能認(rèn)識(shí)很多中國(guó)朋友，也能感受到中國(guó)瞬息萬(wàn)變的發(fā)展變化。”浦瑞妍說(shuō)，“我們國(guó)家的紡織品大多都是手工制作，我在東華學(xué)到很多紡織工程領(lǐng)域的高新技術(shù)，希望能把好的技術(shù)帶回家鄉(xiāng)。”在她眼中，說(shuō)不定每年的進(jìn)博會(huì)就是一個(gè)這樣的好渠道和好平臺(tái)。
東華大學(xué)志愿者在新聞中心
【20多個(gè)語(yǔ)種，外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生幾乎全員上崗】
一批敬業(yè)的“小葉子”，也在用自己在學(xué)校習(xí)得的專業(yè)知識(shí)服務(wù)進(jìn)博會(huì)。從10月23日起，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)有151名志愿者上崗，不少學(xué)生就來(lái)自國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)。
最近，上外貿(mào)17級(jí)國(guó)貿(mào)實(shí)驗(yàn)班的魏卓成已進(jìn)入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)。接下來(lái)，她將會(huì)進(jìn)行會(huì)務(wù)接待工作，服務(wù)好參會(huì)的國(guó)內(nèi)外來(lái)賓。雖然年紀(jì)不大，但魏卓成的志愿者經(jīng)歷可謂十分豐富，“華東進(jìn)出口博覽會(huì)、全球智能+新商業(yè)峰會(huì)、金磚理事會(huì)年會(huì)等活動(dòng)，我都做過(guò)志愿者。”
上外貿(mào)志愿者正在布置會(huì)場(chǎng)
原來(lái)，這背后和魏卓成父親的鼓勵(lì)分不開(kāi)。她的父親是一名外貿(mào)從業(yè)人員，從小父親就敦促她每天聽(tīng)財(cái)經(jīng)新聞，看國(guó)際匯率。在得知進(jìn)博會(huì)舉辦的消息后，父親馬上提交了參會(huì)申請(qǐng)資料，魏卓成也以志愿者身份參與了這一盛會(huì)。此外，她也有自己的小小“私心”：“平時(shí)在課堂上，我們總會(huì)模擬商務(wù)英語(yǔ)談判，這次終于能夠看到實(shí)際操作是怎樣的了。”
作為進(jìn)博會(huì)志愿者最多的高校，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)今年有近460名師生參與志愿者服務(wù)，涉及20多個(gè)語(yǔ)種。這些外語(yǔ)類專業(yè)志愿者主要服務(wù)于國(guó)際高級(jí)訪問(wèn)團(tuán)、國(guó)外媒體記者團(tuán)、制證安檢團(tuán)隊(duì)以及國(guó)家會(huì)展工作組等。上外俄羅斯東歐中亞學(xué)院楊波教授在接受采訪時(shí)就表示，自己教的學(xué)生在進(jìn)博會(huì)期間幾乎全員上崗。
在這一批志愿者中，還有一位未來(lái)的外交官。來(lái)自上外阿拉伯語(yǔ)專業(yè)的大四學(xué)生葛學(xué)政已經(jīng)通過(guò)遴選，畢業(yè)后將進(jìn)入外交部工作。“參加進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)是我們年輕一代在國(guó)際平臺(tái)上培養(yǎng)中國(guó)情懷和國(guó)際視野的重要經(jīng)歷。”葛學(xué)政說(shuō)。作為小語(yǔ)種特長(zhǎng)志愿者，他和同學(xué)先期被安排在證件中心工作，需要配合進(jìn)博會(huì)制證中心完成60萬(wàn)張各類證件的數(shù)據(jù)整理、證件打印等。為了保證證件按時(shí)制作完成，他和其他志愿者被分配在了車(chē)間工作，經(jīng)常加班至深夜，并就地過(guò)夜。不過(guò)葛學(xué)政卻說(shuō)，同學(xué)中沒(méi)有人叫苦叫累：“證件是保障進(jìn)博會(huì)安全有序進(jìn)行的一道屏障，工作中就要不怕吃苦，任勞任怨。”
上外阿拉伯語(yǔ)專業(yè)的大四學(xué)生葛學(xué)政在證件中心工作
【學(xué)校后勤保障，讓“小葉子”背后也有綠葉】
為了保障好進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)工作，各高校也為志愿者們做好了后勤工作，成為了“小葉子”背后的綠葉。記者了解到，今年華東理工大學(xué)派出了正式志愿者80名，預(yù)備志愿者43名。華理黨委還成立了首屆進(jìn)口博覽會(huì)華東理工大學(xué)志愿服務(wù)隊(duì)臨時(shí)黨支部，為每位志愿者護(hù)航。
華東理工大學(xué)志愿者在服務(wù)
值得一提的是，臨時(shí)黨支部配備一個(gè)“小花梨”百寶箱，其中包括進(jìn)博會(huì)“小花梨”充電寶、多頭數(shù)據(jù)線，以及每天獎(jiǎng)勵(lì)志愿者的7款“小花梨”徽章等。“‘花梨’來(lái)自‘華理’的同音，其卡通形象經(jīng)全校師生投票產(chǎn)生，”校團(tuán)委書(shū)記、學(xué)工部部長(zhǎng)倪煒告訴記者，配備充電寶是考慮到志愿者在新聞中心工作以及接送外賓需要經(jīng)常使用手機(jī)，備一個(gè)可以用于保障電量充足、通信暢通。
華東理工大學(xué)志愿者和“進(jìn)寶”合影
無(wú)獨(dú)有偶，上外貿(mào)校團(tuán)委也積極配合進(jìn)博會(huì)工作，讓“小葉子”沒(méi)有后顧之憂。“今天的早飯有蛋餅、包子、雞蛋、紅豆桂圓粥。”原來(lái)，校團(tuán)委老師提前了解了同學(xué)們的飲食習(xí)慣，爭(zhēng)取讓他們?cè)谠绮蜕铣缘蔑柍缘煤谩！ ?/p>
臨近進(jìn)博會(huì)，制證組的志愿者們每天都在加班加點(diǎn)趕制證件，由于制證過(guò)程的復(fù)雜和純手工的操作，手不小心就會(huì)被劃傷，學(xué)校在了解情況之后，立即為志愿者買(mǎi)了創(chuàng)可貼。考慮到天氣越來(lái)越冷，負(fù)責(zé)人在通知事項(xiàng)中也向志愿者們通報(bào)第二天的氣溫，提醒志愿者注意保暖，學(xué)校也為他們準(zhǔn)備了暖寶寶。另外，在接送車(chē)輛上配備了暈車(chē)貼，減緩可能帶來(lái)的乘坐不適。
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