上海第九人民醫(yī)院微信號在本市率先對接申康“銀醫(yī)通”平臺，實現預約、掛號、查詢等“3+X”服務，這種全方位服務還包括用戶通過手機可實現充值、付費、余額查詢，獲得就醫(yī)指南、信息公告、醫(yī)院新聞、科普宣教等資訊。
微信已成為醫(yī)院與公眾信息溝通的新窗口。九院微信公眾服務號“sh-9hospital”去年3月開通，已累計發(fā)布就醫(yī)指南、信息公告、科普宣教等近800篇文章，閱讀量突破500多萬人次。
手機預約就診正成為公眾就醫(yī)的新風尚。截至去年底，九院門診平均預約率已達40%，同比增長12%，月復診預約率達60.97%，同比增長22.58%。預約爽約率也由于三次爽約黑名單制度的推出而大為下降。今年1-5月，九院總體門診預約率與去年底持平，其中口腔門診預約率達67.60%，復診預約率達93.03%，增幅明顯。
九院此次新推出微信號“3+X”服務，有望進一步優(yōu)化就醫(yī)流程、方便患者就醫(yī)、改善就醫(yī)體驗。目前，患者實名注冊后，即可進行門診預約。復診自費患者綁定（九院）醫(yī)聯就診卡充值后可進行在線付費掛號。持本市社保卡（或醫(yī)保卡）的患者，個人信息實名注冊后可預約門診，預約成功后，可提前兩周或當天到醫(yī)院窗口或自助機付費掛號。九院醫(yī)保結算服務將于近期開通，目前尚不支持社保卡（或醫(yī)保卡）的充值、付費、掛號。
原文鏈接： http://wenhui.news365.com.cn/html/2015-06/09/content_47.htm
