為落實立德樹人根本任務和以學生為本的教育理念，搭建學院與學生之間溝通交流的橋梁,，傾聽學生心聲,，把握學生需求和關切，及時回應學生訴求,，按照醫(yī)學院“開學第一課”系列教育引導活動總體部署要求，3月17日中午,，“交醫(yī)加油站”平臺發(fā)布暨“傾聽與溝通”——學生代表與院領導,、職能部門面對面座談會在懿德樓101會議室順利舉行。醫(yī)學院黨委副書記,、副院長吳正一,，醫(yī)學院副院長方勇出席會議。醫(yī)學院黨委辦公室,、院長辦公室,、學指委、團委,、教務處,、資產(chǎn)管理處、武裝保衛(wèi)處,、后勤實業(yè)發(fā)展中心,、校產(chǎn)管理中心、網(wǎng)絡信息中心,、浦東校區(qū)建設指揮部辦公室,、圖書館,、體育教研室等相關職能部門、中心負責人和醫(yī)學院學生聯(lián)合會成員代表,、學生常任代表,、班級權益委員代表等20余名學生參加了本次會議。會議由醫(yī)學院團委書記游佳琳主持,。
會上,，吳正一和方勇共同發(fā)布“交醫(yī)加油站”平臺。去年上半年,，為便捷,、及時、高效地解決疫情期間學生遇到的學習,、生活,、思想等各方面的問題，更好地服務廣大學生,，在醫(yī)學院黨政主要領導的高度重視和關心推動下,，交醫(yī)“防疫加油站”線上平臺應運而生，在特殊時期為院本部學生反映訴求,、解決問題提供了快速通道,，得到了學生們的肯定。今年,，為適應不斷發(fā)展的新形勢,，發(fā)揮好線上平臺的作用，“防疫加油站”升級改版為“交醫(yī)加油站”,，“表揚,、建議和投訴”實現(xiàn)一門式受理、一站式服務,，訴求回應閉環(huán)處理流程更加完善,，學生受眾面范圍更廣，以“你的心聲,，我們傾聽”為宗旨,，系統(tǒng)全新上線、正式發(fā)布,。
2020級臨床醫(yī)學五年制專業(yè)本科生李朝陽,、2021級兒科學專業(yè)“5+3”本科生黃佳偉、2022級附屬瑞金醫(yī)院臨床檢驗診斷學碩士研究生林莉亞,、2022級附屬第一人民醫(yī)院眼科學專業(yè)博士研究生趙靈逸作為學生代表上臺接受“交醫(yī)加油站”使用手冊贈授,。
醫(yī)學院網(wǎng)絡信息中心主任陸勤對“交醫(yī)加油站”功能進行現(xiàn)場介紹和演示。
醫(yī)學院黨委辦公室主任李洪亮對學生訴求回應工作機制建設情況作介紹，通報了本年度學生訴求事項的立項和分工辦理情況,。醫(yī)學院學生聯(lián)合會主席團成員彭益佳匯報了學生權益服務工作近況,，并介紹學生訴求的收集調研來源。
交流環(huán)節(jié),，相關職能部門,、中心負責人針對學生訴求事項，在前期充分研判論證的基礎上,，逐一進行認真回復,。與會學生代表積極發(fā)言，參與交流討論,。師生共同暢談醫(yī)學院未來發(fā)展,，共話醫(yī)學生成長成才，為共創(chuàng)交醫(yī)美好校園建言獻策,，現(xiàn)場互動氣氛熱烈,。
方勇對學生代表的訴求提案和積極思考給予充分肯定，并對學生代表及相關職能部門,、中心提出更高期望,。他表示，希望同學們站在醫(yī)學院整體發(fā)展的站位上發(fā)揮主人翁精神,，充分了解并參與醫(yī)學院發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)學院的建設、發(fā)展與管理提出更多精準,、高質量的建議,；希望面對學生訴求，職能部門,、中心負責人要堅持“以學生為本”的工作理念,，延伸考慮廣大學生群體的關切，做到處處落實,、迅速響應。
吳正一在總結講話中表示,，學校黨政領導高度重視學生合理訴求與權益,，始終暢通溝通渠道，以期做到“傾聽學生的心聲,，解決學生的問題”,。他要求各職能部門、中心充分發(fā)揮“交醫(yī)加油站”信息平臺的便捷優(yōu)勢,，對同學們的合理訴求要做到“件件有著落,、事事有回音”，充分落實“一切為了學生，為了一切學生,，為了學生的一切”的宗旨,。未來，醫(yī)學院將進一步尊重學生,、關心學生,、培養(yǎng)學生、激勵學生,、服務學生,，也將繼續(xù)在管理服務中激發(fā)師生共同參與學院建設與發(fā)展的主體意識，提高校園管理服務科學化,、精細化水平,，增強學生自律意識和自主化管理能力。
據(jù)悉,，本次學生代表與院領導,、職能部門面對面座談會前，醫(yī)學院黨委辦公室專門就學聯(lián)權益服務中心收集到的各類訴求進行匯總歸類,、落實主辦責任部門,、分析研究具體解決方案、以及對方案可行性評估,、確定預計辦結時間,。當天上午，在座談會前由醫(yī)學院黨辦牽頭還專門召開了專題協(xié)調會,，吳正一,、方勇出席會議，專門就學生訴求事項逐條認真研究,、共同討論解決方案,，做到“事事有回應，件件有落實”,。
醫(yī)學院黨委高度重視學生工作,，建立并不斷完善定期聽取、回應和解決學生訴求工作機制,，堅持“統(tǒng)一受理,、分工落實、跟蹤督辦,、注重實效”的工作原則,，逐步形成并持續(xù)完善了“訴求征集-訴求研判-座談溝通-督辦落實-反饋溝通”的全鏈條工作體系，旨在加強校園民主建設,，全方位服務學生成長成才,，深化行政部門管理服務的育人職能，努力將對學生的關心關懷和教育引導轉化為提升校園管理能級的重要舉措，不斷推進平安校園,、美麗校園,、和諧校園建設。
