隨著互聯(lián)網(wǎng)零售渠道的沖擊和后疫情時代的影響，傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店面臨轉(zhuǎn)型變革的壓力，會員營銷管理對于醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店至關(guān)重要。構(gòu)建科學(xué)的會員營銷管理系統(tǒng)，通過私域運營體系將流量轉(zhuǎn)化為“留”量，成為今后發(fā)展的引擎。為此，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院舉辦了會員營銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)，旨在幫助醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境和消費者需求的變化，提高會員滿意度和忠誠度，增強企業(yè)的市場競爭力。
一、培訓(xùn)目標
培訓(xùn)班從醫(yī)藥企業(yè)與連鎖藥店的會員營銷管理面臨的痛點入手，幫助醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店精準識別會員營銷管理面臨的問題和挑戰(zhàn)，掌握科學(xué)有效的方法，構(gòu)建適合本企業(yè)的會員營銷管理系統(tǒng)，提升企業(yè)會員營銷管理水平，以會員服務(wù)為企業(yè)提質(zhì)增效。
二、培訓(xùn)對象
各醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店中從事會員營銷管理工作的相關(guān)人員，包括但不限于管理人員、運營人員、信息技術(shù)人員、營銷人員、客戶服務(wù)人員等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包含醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)大趨勢及新商業(yè)思維、數(shù)字經(jīng)濟下的連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展策略、連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)建可持續(xù)獲利的用戶經(jīng)營體系、智能大數(shù)據(jù)的應(yīng)用及長期價值、連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)交易渠道的數(shù)據(jù)整合提升經(jīng)營及利潤效率等九大模塊，覆蓋了醫(yī)藥企業(yè)和連鎖藥店會員營銷管理的戰(zhàn)略思維、經(jīng)營體系、執(zhí)行方法等從宏觀到微觀的整體方案，可全面提升企業(yè)的會員營銷服務(wù)水平。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)班通過線下集中授課的形式，以理論與實踐相結(jié)合，以理論夯實基礎(chǔ)，以案例追求生動，以互動增強效果。
五、課程安排
授課老師簡介
胡興民 南京大學(xué)博士，竟象商學(xué)院院長，中歐商學(xué)院《商業(yè)評論》零售行業(yè)研究室主任， 中國自貿(mào)區(qū)聯(lián)盟國際數(shù)字經(jīng)濟研究院副院長。
趙艷 上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院信息中心主任。
六、培訓(xùn)時間與地點
1.培訓(xùn)時間：2024年9月（具體開班日期另行通知）
2.培訓(xùn)地點：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院（上海市黃浦區(qū)重慶南路227號）
七、培訓(xùn)費用
1.培訓(xùn)費用為3.98萬元，以企業(yè)為單位報名，報名企業(yè)參訓(xùn)人數(shù)不超過8人。
（費用含研修費、教材費、茶歇費、證書費等；食宿費、交通費、游學(xué)費自理）
2.若報名人數(shù)達到開班人數(shù)上限，超出人數(shù)則按報名順序順延至下一期。
3.繳費方式
培訓(xùn)費請匯入以下賬戶：
賬戶名稱：上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院
開戶銀行：工商銀行上海市瑞金二路支行
銀行賬號：1001253709026403462
備注：會員營銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)+姓名
八、培訓(xùn)收獲
1.上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院頒發(fā)的《會員營銷策略提升培訓(xùn)班——連鎖藥店與醫(yī)藥企業(yè)》培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書
2.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育Ⅱ類學(xué)分證明（3分）
九、報名咨詢
咨詢負責(zé)人：曾老師（13818111313）
