3月28日，盧灣區(qū)城市志愿者第一批課堂培訓(xùn)在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院懿德樓三樓舉行，我院研究生世博志愿者參加了培訓(xùn)，在經(jīng)過六個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)以后，不僅讓大學(xué)生志愿者加深了對(duì)志愿者角色和使命的認(rèn)知，堅(jiān)定了作為志愿者的奉獻(xiàn)決心，也提高了外語溝通交流的能力。
培訓(xùn)于下午開始，首先由盧灣區(qū)區(qū)委宣傳部的負(fù)責(zé)人介紹盧灣區(qū)基本情況，并闡明做好城市志愿者的意義，并希望大學(xué)生志愿者在走向工作崗位以后能為盧灣區(qū)的發(fā)展盡一份力。接著進(jìn)行世博英語強(qiáng)化訓(xùn)練，歷時(shí)四小時(shí)，由上海新東方汪亮老師授課，汪老師詳盡生動(dòng)的介紹了上海世博會(huì)舉辦過程中志愿者與外賓溝通交流的常用語和溝通過程中的技巧，并與同學(xué)們積極互動(dòng)，得到了大家的一致好評(píng)，并使同學(xué)們受益匪淺。上海新東方英語綜合能力部主任邱政政的講話也鼓舞了大學(xué)生志愿者加強(qiáng)口語訓(xùn)練的決心。短暫的休息之后，由世博志愿者培訓(xùn)師陳勇紅向大家講授志愿者的角色和認(rèn)知，課程由放映相關(guān)短片開始，分為“我志愿”、“我自豪”和“我快樂”三個(gè)板塊，結(jié)合世博志愿者的相關(guān)事例，圍繞著“什么是志愿者？”、“什么是志愿服務(wù)？”、“志愿服務(wù)的對(duì)象是誰？”及“服務(wù)過程中如何應(yīng)對(duì)壓力？”等問題進(jìn)行探索，尋求答案，讓同學(xué)對(duì)志愿者精神和使命有形象的理解，響亮的口號(hào)增加了大家的凝聚力。
本次培訓(xùn)不僅宣傳了“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，也提高了志愿者的溝通技能，為志愿者圓滿完成志愿服務(wù)奠定基石。
