日前，“CEO-抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)”聚友招待會(huì)在上海兒童醫(yī)學(xué)中心順利舉行。上海市人民政府外事辦公室主任李銘俊、CEO
Roundtable首席執(zhí)行官墨菲博士、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)黃鋼，以及兒中心院長(zhǎng)江忠儀、黨委書(shū)記江帆等出席大會(huì)。上海兒童醫(yī)學(xué)中心被授予“CEO抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)旗艦實(shí)踐基地”，這也標(biāo)志著兒中心將參照“CEO-抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)”專(zhuān)家建議，在國(guó)內(nèi)率先啟動(dòng)“醫(yī)護(hù)員工健康提升計(jì)劃”。
醫(yī)務(wù)人員健康水平堪憂
醫(yī)生總是在為別人解除疾患，但棘手的是，現(xiàn)在醫(yī)生的健康狀況十分堪憂。2013年，兒中心工會(huì)對(duì)全院職工進(jìn)行了“壓力抽樣調(diào)查”，結(jié)果顯示，醫(yī)務(wù)人員壓力來(lái)源的前三位分別是：工作或職業(yè)因素、家庭因素、個(gè)人因素；而工作或職業(yè)因素的比例遠(yuǎn)超其他兩項(xiàng)。另一方面，每年的職工體檢也顯示，醫(yī)務(wù)員工在為病人除病袪痛的同時(shí)，自身的健康極易被忽視。
目前，兒童醫(yī)學(xué)中心日均門(mén)診量為4000多人次，按照一個(gè)小孩兩個(gè)家長(zhǎng)陪同的規(guī)律，醫(yī)院每天至少有12000人次進(jìn)出。每天面對(duì)應(yīng)接不暇的問(wèn)診大客流，對(duì)醫(yī)務(wù)人員到底會(huì)形成怎樣的心理壓力，一個(gè)心臟監(jiān)護(hù)室護(hù)士曾告訴江忠儀，晚上做噩夢(mèng)也會(huì)夢(mèng)到病人，擔(dān)心病人的病情惡化。
“我不想聳人聽(tīng)聞，但醫(yī)務(wù)人員的健康水平恐怕不會(huì)好于其他職業(yè)人群，甚至可能更糟。”江忠儀院長(zhǎng)在接受采訪時(shí)講到。盡管上海醫(yī)療系統(tǒng)沒(méi)公布過(guò)醫(yī)務(wù)人員健康狀況的官方統(tǒng)計(jì)，但根據(jù)醫(yī)務(wù)人員內(nèi)部互通消息，上海的三甲醫(yī)院每年體檢總會(huì)查出幾個(gè)腫瘤患者，個(gè)別三甲醫(yī)院甚至一年查出七八個(gè)腫瘤患者。“如果中國(guó)醫(yī)務(wù)工作者的健康都無(wú)法得到保障，且不說(shuō)患上腫瘤，讓一群長(zhǎng)期處于亞健康的人群來(lái)守護(hù)百姓健康，這想想都令人捏把汗。”江院長(zhǎng)感慨。
完善醫(yī)務(wù)人員體檢方案
“誰(shuí)為醫(yī)護(hù)工作者健康護(hù)航？”這一問(wèn)題成為醫(yī)院管理者腦中亟待解決的大事。今年春天，江忠儀決定參照“防癌抗癌總裁圓桌會(huì)”的“CEO抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)（中國(guó)版）”，啟動(dòng)職工防癌抗癌行動(dòng)計(jì)劃。
“防癌抗癌總裁圓桌會(huì)”，是一個(gè)成立于2001年的非營(yíng)利組織。為提高工作場(chǎng)所防癌抗癌水平，在美國(guó)國(guó)家癌癥研究所的支持下，該組織制定并不斷改善工作場(chǎng)所改造措施，又名“CEO抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)”。今年4月，“CEO抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)（中國(guó)版）”出爐，內(nèi)容涉及預(yù)防、癌癥篩查、臨床實(shí)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療和幸存者權(quán)益、健康宣傳這五大支柱。
根據(jù)“CEO抗癌黃金標(biāo)準(zhǔn)”，兒童醫(yī)學(xué)中心首批開(kāi)展的健康干預(yù)項(xiàng)目包括控?zé)熀徒麩煟】瞪攀秤?jì)劃、健康運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、健康體重計(jì)劃、健康心理計(jì)劃、良好工作環(huán)境計(jì)劃等。以工作環(huán)境計(jì)劃為例，江忠儀透露，兒童醫(yī)學(xué)中心開(kāi)業(yè)時(shí)是按照美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)病房，每個(gè)床位建筑面積達(dá)到180多平方米，但現(xiàn)在為應(yīng)對(duì)繁重的醫(yī)療壓力，病床面積不斷縮小。更要命的是，為了保證病人的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)生辦公和學(xué)習(xí)的空間被一再壓縮。此次改造計(jì)劃將重新布局醫(yī)療辦公環(huán)境、開(kāi)辟醫(yī)護(hù)人員休閑區(qū)等。
同時(shí)，醫(yī)院還將根據(jù)癌癥的發(fā)病率和高危人群的情況，完善職工體檢方案。據(jù)悉，今年起，該院已新增6個(gè)新的癌癥早期篩查項(xiàng)目。
關(guān)愛(ài)醫(yī)者才能關(guān)愛(ài)患者
在江忠儀看來(lái)，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員健康還是關(guān)注醫(yī)療體制改革的推進(jìn)，“醫(yī)改如何調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性，這是醫(yī)務(wù)界公認(rèn)的重要命題，但還沒(méi)有完全解答。構(gòu)建更好的從業(yè)環(huán)境是毋庸置疑的，其中就包括健康的環(huán)境。”
根據(jù)“防癌抗癌總裁圓桌會(huì)”已認(rèn)證的100多家單位的經(jīng)驗(yàn)，這份投入的回報(bào)令人振奮。以強(qiáng)生公司為例，該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證多年后，雇主對(duì)員工健康每投資1美元大約可以獲得2.71美元的回報(bào)，并且員工在健康的工作環(huán)境中產(chǎn)生的新想法、新創(chuàng)意會(huì)增加3.5倍，生產(chǎn)效率提高3倍，員工積極投入的精神增加4倍，人才流失率降低4倍。
“強(qiáng)生案例給我刺激很大，我們總說(shuō)健康是最大的財(cái)富，醫(yī)護(hù)人員的健康就是患者的財(cái)富。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心醫(yī)務(wù)人員，才能真正做到關(guān)心患者，不然醫(yī)務(wù)人員整天悶悶不樂(lè)，身體欠佳，又如何在服務(wù)患者時(shí)體現(xiàn)關(guān)愛(ài)？”江忠儀說(shuō)。
