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10月24日晚，2017-2018學(xué)年第一學(xué)期上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)生聯(lián)合會(huì)第三期干事選修課之禮儀與溝通在西二教學(xué)樓401教室順利舉行。學(xué)聯(lián)副主席張家旭作為主講人，為學(xué)聯(lián)的干事們進(jìn)行了本次培訓(xùn)。 由助教介紹了本次活動(dòng)的主講人和本次課程的主題之后，干事選修課正式開(kāi)始。首先，主講人向大家介紹了日常生活中常用的四種溝通方式，分別是面談、郵件、短信以及微信，并根據(jù)其優(yōu)缺點(diǎn)做出了相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。隨后，主講人基于溝通的基本原則——尊重、換位思考、用語(yǔ)得體、信息完整傳達(dá)，根據(jù)四種溝通方式的特點(diǎn)，為大家介紹了對(duì)應(yīng)的注意點(diǎn)。最后，主講人以“海底撈事件”為例為大家講解了危機(jī)公關(guān)5S原則。 授課過(guò)程中，主講人分享了許多親身經(jīng)歷，加深了大家對(duì)于溝通要點(diǎn)的印象。同時(shí)，主講人詼諧幽默的語(yǔ)言也使得現(xiàn)場(chǎng)的氣氛輕松活潑。至此，本次干事選修課順利結(jié)束。學(xué)聯(lián)通過(guò)干事選修課這一平臺(tái)，為干事們提供了一個(gè)拓展技能、提升自我的絕佳機(jī)會(huì)，相信干事們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠有所收獲、不斷成長(zhǎng)。
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