11月1日晚,由醫(yī)學(xué)院學(xué)生工作指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“醫(yī)路起航”就業(yè)服務(wù)季系列活動(dòng)之畢業(yè)生面試禮儀講座在西二教學(xué)樓順利舉行。上海師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)教授樊琪應(yīng)邀從心理學(xué)的角度為2019屆畢業(yè)生們進(jìn)行了面試禮儀的培訓(xùn)。講座由學(xué)生工作指導(dǎo)委員會(huì)陳莉老師主持。 講座伊始,樊琪老師給同學(xué)們做了一個(gè)有趣的心理測(cè)試,請(qǐng)大家在五分鐘之內(nèi)畫一棵自己心中的果樹,之后她細(xì)致地從同學(xué)們所畫的每一個(gè)細(xì)節(jié)分析了各自的性格。作為一名老師、學(xué)者,樊老師自己也常常扮演一名面試官的角色,她以自己所面試的求職者成功或失敗的經(jīng)歷先讓同學(xué)們對(duì)于面試的基本禮儀和注意事項(xiàng)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。 隨后進(jìn)入今晚講座的主體部分,樊老師首先向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)了求職應(yīng)聘的三大成功要素:正確的觀念,需要平時(shí)逐漸積累養(yǎng)成;勝任的能力,需要經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練;溝通的技巧,可經(jīng)由快速培訓(xùn)而獲得。應(yīng)聘心態(tài)也從很大程度上影響著求職的成敗,對(duì)于求職心態(tài)的醞釀,樊老師教導(dǎo)大家要從以下方面明確自己的方向。首先是就業(yè)形勢(shì)的分析,包括社會(huì)大形勢(shì)、專業(yè)小形勢(shì),這一項(xiàng)起著決定作用。其次是就業(yè)目標(biāo)的權(quán)衡,包括發(fā)展、收入、穩(wěn)定、家庭、個(gè)人喜好等方面,其中未來的發(fā)展一定要放在第一位,同學(xué)們可對(duì)照“兩欄”評(píng)估表,幫助自己清醒地去權(quán)衡。最后,應(yīng)聘態(tài)度的確定也起著至關(guān)重要的作用,若對(duì)于某職位求職意愿十分強(qiáng)烈,則屬于“遷就型”,即為了達(dá)到這一目標(biāo)可以多做出一些犧牲、多付出一些努力;若對(duì)于某職位求職意愿并不強(qiáng)烈,只做備選,則屬于“冷靜型”,需權(quán)衡后再考慮是否為其做出讓步與犧牲;對(duì)于完全不想去求職但是專業(yè)又對(duì)口的,將之歸類為“淘寶型”,對(duì)于這種類型,不要徹底放棄,樊老師將其生動(dòng)地比喻為逛淘寶,或許會(huì)遇到適合自己的職位。 樊老師還提醒同學(xué)們參加面試需要做好文字材料的準(zhǔn)備:求職信,要求精煉、體現(xiàn)特色,一般以1頁(yè)為宜;個(gè)人簡(jiǎn)介要注意“簡(jiǎn)”,不宜超過2頁(yè);各種證書也很重要,證明性的附件要附上照片;而推薦信在歐美文化中尤其受重視。 接下來進(jìn)入講座的又一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容——應(yīng)聘禮儀的演練,樊老師列舉了一些具體人物和事例,細(xì)致、生動(dòng)地為同學(xué)們進(jìn)行了講解。首先,作為留給面試官的第一印象——服裝禮儀,樊老師希望同學(xué)們對(duì)于面試著裝給予足夠重視,服飾搭配主色不超過2種,款式干練、做工精細(xì)、非名牌,面料普通、注意環(huán)保,內(nèi)衣不外露、外衣不透明。在飾品禮儀方面,需遵循“1”的原則,要體現(xiàn)和諧,男生尤其應(yīng)注意鞋、襪、包、領(lǐng)帶、腰帶、表、手機(jī)、筆等等細(xì)節(jié)的搭配,使本人顯得成熟穩(wěn)重,不要做過于夸張的修飾。在妝容禮儀方面,這是顯示一個(gè)人身心是否健康的重要環(huán)節(jié),同學(xué)們要注意保持頭發(fā)干凈、服帖,頭發(fā)的長(zhǎng)短要適中,不遮臉,臉和手干凈滋潤(rùn),不化濃妝。在姿勢(shì)禮儀方面,樊老師指出,站姿要注意不要過分緊繃,但腰背要挺直,注意與面試官保持公務(wù)距離,1米左右;坐姿包括讓座、謝座、入座、離座時(shí)的禮儀,坐下的時(shí)候重心在一條腿上,以膝蓋的力量坐下,盡量坐一半的椅子,最好不要靠椅背,坐下之后兩膝距離小于兩腳距離,起身離開時(shí),站起來先退半步再轉(zhuǎn)身;行姿需注意無論走路、騎車、坐車抑或坐電梯都要遵守相關(guān)規(guī)則,樊老師還向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)了其他禮儀方面的細(xì)節(jié)。最后,在言語(yǔ)禮儀方面,樊老師指出同學(xué)們面試時(shí)需要注意音頻音量的控制(音頻與社會(huì)成熟呈反比,音量與社會(huì)地位呈反比),語(yǔ)詞的選擇(表情達(dá)意,優(yōu)雅簡(jiǎn)練,摒棄粗口、廢詞、花季絮語(yǔ),注意避諱),語(yǔ)句的構(gòu)建(多采用肯定句型,盡量不反問,意思明晰,注意禮貌用語(yǔ)),在回答面試官問題時(shí),要用正面的語(yǔ)言來傳遞正面的信息。 整場(chǎng)講座氣氛熱烈、笑聲連連,樊老師以形象的比喻、生動(dòng)的事例,為同學(xué)們獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩紛呈、干貨滿滿的講座,現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們都收獲頗豐。
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